Schulung, Fernwartung, Systemsupport

Nicht für jede Service-, Consulting- oder Support-Leistung ist eine Anfahrt zu Ihnen erforderlich.

Das spart Ihnen Kosten. Hierfür bieten wir unsere Online-Hilfen an.

Für Ihre Online-Unterstützung nutzen wir die Software der pcvisit Software AG. 

Mit pcvisit arbeiten wir nach höchsten Datenschutzstandards. Alle Daten werden durch eine 256-Bit-AES-Verschlüsselung geschützt und laufen ausschliesslich über deutsche Server. Nach dem Start Ihres Kundenmodules erhalten Sie von unserem Support eine  ID und ggf. ein Passwort, das Sie eintragen. Damit wird die Verbindung gestartet.

Darüberhinaus haben Sie die Möglichkeit, uns einen VPN-Zugang einzuräumen, der speziell für Serverwartung eine erhöhte Flexibilität bietet und keinen Arbeitsplatz blockiert. Selbstverständlich sind wir hierbei bereit, eine entsprechende Datenschutzvereinbarung mit Ihnen festzulegen.